Refund Protect คืออะไร

Refund Protect เป็นผู้ดูแลและรับประกันความเสี่ยงของลูกค้าที่ขอคืนเงิน ผ่านการให้บริการคุ้มครองจากบริษัท Tokio Marine HCC ซึ่งเป็นบริษัทประกันระดับแนวหน้า อีกทั้ง Refund Protect ยังช่วยดูแลคำร้องขอคืนเงินและทำเรื่องคืนเงินให้กับลูกค้าโดยตรงอีกด้วย ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้สูงถึง 100% ของค่าบัตรเต็มจำนวนกับทาง Refund Protect

ทางเรามีบริการ Refund Protect ในเกือบทุกอีเว้นท์ที่เปิดขายกับทาง Eventpop หากในหน้าอีเว้นท์นั้นๆ มีบริการ Refund Protect คุณสามารถซื้อบริการบริการเพิ่มเติมได้ทันทีในระหว่างทำรายการสั่งซื้อ แต่ไม่สามารถซื้อบริการจาก Refund Protect หลังจากทำรายการสั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จได้

คุณสามารถขอคืนเงินค่าบัตรจากทาง Refund Protect ได้ตั้งแต่วันที่ทำรายการสั่งซื้อสำเร็จจนถึง 60 วันหลังวันงานอีเว้นท์ ในการขอคืนเงิน คุณจะต้องส่งคำร้องขอคืนเงินพร้อมแนบหลักฐานประกอบการตัดสินในระบบของ Refund Protect ภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น ทั้งนี้การพิจารณาและคำตัดสินของ Refund Protect ถือเป็นที่สิ้นสุด

หมายเหตุ  Refund Protect เป็นบริการเพิ่มเติมระหว่างลูกค้าและทาง Refund Protect เท่านั้น  Eventpopและผู้จัดงานไม่มีส่วนเกี่ยวของในส่วนนี้ทั้งสิ้น หลังจากลูกค้ายอมรับเงื่อนไขและข้อตกลงแล้ว ลูกค้าไม่สามารถขอเงินค่า Refund Protect คืนได้ในทุกกรณี รวมถึงกรณีที่คุณไม่ได้ขอคืนเงินค่าบัตรหรือได้รับประโยชน์ใด ๆ จากทาง Refund Protect เช่นกัน ยกเว้นกรณีที่คุณแจ้งยกเลิกบริการ Refund Protect ภายใน 14 วันนับจากวันที่ทำรายการสั่งซื้อสำเร็จ คุณจะได้รับเงินค่า Refund Protect คืน โปรดทราบว่ากรณีที่ผู้จัดยกเลิก หรือ เลื่อนจัดงานอีเว้นท์ จะไม่อยู่ในความคุ้มครองของทาง Refund Protect

บทความนี้ช่วยเหลือคุณได้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับคำตอบ There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

ยังคงต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเรา ติดต่อเรา