AIS 5G event - วิธีการติดตั้ง Zoom และการเข้ารับชมอีเว้นท์

การดาวน์โหลดโปรแกรม Zoom

คุณสามารถเข้าชมไลฟ์ของ Online Event ต่างๆ ผ่านโปรแกรม Zoom โดยคุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม Zoom ล่วงหน้าเพื่อเตรียมตัวสำหรับการเข้าชมไลฟ์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้นได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือตามช่องทางด้านล่างนี้

Windows / Mac https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe

App store https://itunes.apple.com/us/app/id546505307

Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

กรุณาอัปเดตโปรแกรม Zoom ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดก่อนเข้ารับชมไลฟ์ เพื่อให้ระบบสามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

การสมัครสมาชิก 

หลังจากติดตั้งโปรแกรมแล้ว เราแนะนำให้คุณสมัครหรือล็อกอินเข้าสู่โปรแกรม Zoom ด้วยอีเมลเดียวกันกับอีเมลที่ปรากฎบนบัตรเข้าชมไลฟ์ (E-Ticket) เนื่องจากระบบจะตรวจสอบข้อมูลผู้เข้าชมไลฟ์ หากข้อมูลไม่ตรงกัน คุณจะไม่สามารถเข้าชมไลฟ์ได้

สำหรับขั้นตอนในการลงทะเบียนเมื่อเปิดโปรแกรม Zoom ให้สังเกตตรงมุมขวาล่างจะมีปุ่ม  "Sign Up Free"

เมื่อกดเข้าไปจะเจอหน้าเว็บของ Zoom โดยการสมัครสมาชิกจะต้องกรอกวันเดือนปีเกิดก่อน และกด  "Continue"
หน้าจะแสดงขั้นตอนถัดไปให้ลูกค้ากรอกอีเมลและกด  "Sign Up" เพื่อลงทะเบียน
ระบบจะส่งอีเมลให้คุณ เพื่อยืนยันการลงทะเบียนให้คุณกลับไปเช็คอีเมลอีกครั้ง
เมื่อเปิดอีเมลจาก Zoom เข้ามา ให้กด  "Activate Account" หรือหากปุ่มไม่ทำงาน สามารถกดจากลิงก์ด้านล่างได้เลย
หลังจากกด Activate Account ระบบจะพามาที่หน้าเว็บ Zoom อีกครั้ง คำถามแรกถามว่า คุณสมัครในนามของโรงเรียนหรือไม่? ให้ติ๊ก  "No" และกด  "Continue"
ระบบจะพามาที่หน้ากรอกข้อมูล โดยให้กรอกชื่อและตั้งรหัสผ่านตามที่ต้องการได้เลย เสร็จแล้วกด  "Continue"
ในขั้นตอนที่สองจะเป็นการส่งอีเมลเชิญคนอื่น สามารถผ่านได้เลย โดยกดที่  "I'm not a robot" และ  "Skip This Step"
ในขั้นตอนสุดท้ายจะเป็นการทดสอบการเข้าห้อง สามารถลองเข้าไปทดสอบดูก่อนได้ แต่ห้องดังกล่าวจะไม่ใช่ห้องสำหรับใช้เข้ารับชมอีเว้นท์
หลังจากนั้นให้กลับไปที่โปรแกรม Zoom และ Sign in ด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่ตั้งไว้ และในวันงานคุณสามารถเข้ารับชมอีเว้นท์ผ่านลิงก์ในอีเมล หรือ ในเมนู My Wallet ได้เลย


การเข้ารับชมไลฟ์

หลังจากที่คุณ Sign In โปรแกรม Zoom แล้ว คุณสามารถเข้าชมไลฟ์ โดยเปิดอีเมลที่ได้รับจาก Eventpop และคลิกหรือกดที่ "Join Live Session" หรือ "เข้าร่วมรับชมไลฟ์"
*ในอีเมลบางโปรแกรมอาจแสดงผลไม่เหมือนกับในรูป เนื่องจากโปรแกรมมีการซ่อนรูปภาพออกทำให้ปุ่มหรือตำแหน่งเปลี่ยนไป ให้คุณสังเกตที่คำว่า "Join Live Session" หรือ "เข้าร่วมรับชมไลฟ์" และกดได้เลย
คุณจะเข้ามาที่หน้าเว็บกลางที่แสดงข้อมูลว่าคุณสามารถเข้าร่วม session ไหนได้บ้าง และในแต่ละ session จะเริ่มภายในเวลาเมื่อไหร่
เมื่อถึงเวลาเริ่มอีเว้นท์แล้ว ระบบจะแสดงปุ่มดังรูป ให้กดที่ "Join Live Session" อีกครั้งเพื่อเข้าสู่ Zoom

ในกรณีเข้าผ่าน App บน PC หรือ Mac

เมื่อกดปุ่ม "Join Live Session" แล้ว ระบบจะขึ้น Pop-up เพื่อขอเข้าผ่านโปรแกรม Zoom ให้คลิกที่ "Open Zoom Meetings"
ระบบจะเข้าไปที่หน้าอีเว้นท์ และแสดงภาพภายในงานให้คุณรับชม

ตัวอย่างภาพหน้าจอเมื่อเข้า Zoom ได้แล้ว
*หากคุณติดปัญหาการเข้า Zoom สามารถดูปัญหาที่พบบ่อยได้ ที่นี่

ในกรณีเข้าผ่าน browser บน PC หรือ Mac *วิธีนี้สามารถเข้าได้เฉพาะ session AIS 5G | FORGING THAILAND’S RECOVERY และ AIS Channel Biz Forum 2020 เท่านั้น

เมื่อกดปุ่ม "Join Live Session" แล้ว ระบบจะขึ้น Pop-up เพื่อขอเข้าผ่านโปรแกรม Zoom ให้คลิกที่ "Cancel" 


จากนั้น กดที่ "Launch Meeting" อีกครั้ง ระบบจะขึ้น Pop-up อีกที ให้กด "Cancel" อีกครั้ง และข้อความ "If you cannot download or run the application, join from your browser" จะแสดงขึ้นมา จากนั้นกด "Join from your browser" 


ระบบจะเข้ามาหน้าจอให้คุณกรอกชื่อ จากนั้นกด "I'm not a robot" และกด "Join"

คุณจะเข้ามาหน้า Zoom และรับชมไลฟ์ได้เลย

ตัวอย่างภาพหน้าจอเมื่อเข้า Zoom ได้แล้ว

*หากคุณติดปัญหาการเข้า Zoom สามารถดูปัญหาที่พบบ่อยได้ ที่นี่

ในกรณีเข้าผ่าน App บน iOS และ Android

เมื่อกดปุ่ม  "Join Live Session" แล้ว ระบบจะแสดงแอป Zoom พร้อมเข้าในระบบอัตโนมัติ 

ตัวอย่างภาพหน้าจอเมื่อเข้า Zoom ได้แล้ว

*หากคุณติดปัญหาการเข้า Zoom สามารถดูปัญหาที่พบบ่อยได้ ที่นี่
บทความนี้ช่วยเหลือคุณได้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับคำตอบ There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

ยังคงต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเรา ติดต่อเรา