ปัญหาเกี่ยวกับวิธีสมัครสมาชิก Eventpop ด้วยอีเมล
เมื่อลงทะเบียนผ่านอีเมล ในกรณีที่มีข้อความขึ้นเตือน คุณอาจกรอกข้อมูลบางส่วนไม่ตรงตามที่ระบบต้องการ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขตามคำแจ้ง ดังนี้
ระบบแจ้งเตือนว่าอีเมลนี้ถูกใช้ไปแล้ว ต้องทำอย่างไร?
หากระบบขึ้นปัญหาว่า "อีเมลถูกใช้ไปแล้ว" เราแนะนำให้คุณลองเช็คที่อีเมลของคุณว่าเคยได้รับอีเมลตอบรับการลงทะเบียนจากทางเราหรือไม่? ในกรณีที่คุณเคยได้รับอีเมลตอบรับการลงทะเบียนจากเราแสดงว่าเคยมีการนำอีเมลนี้มาลงทะเบียนในระบบแล้ว
หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลนี้ เราแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีอีเมลนี้ โดยกดที่ "เข้าสู่ระบบ" และกรอกบัญชีและรหัสผ่านของคุณ
หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ สามารถขอรหัสผ่านใหม่โดยกดที่ “ลืมรหัสผ่าน” เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่
แต่ถ้าหากคุณไม่เคยได้รับอีเมลตอบรับการลงทะเบียนจากเรา โปรดติดต่อ Customer Support เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบรายละเอียดและให้การช่วยเหลือคุณ
ระบบแจ้งเตือนว่าอีเมลไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
หากระบบขึ้นปัญหาว่าอีเมลที่คุณกรอก “ไม่ถูกต้อง” แสดงว่าอีเมลที่คุณกรอกอาจมีจุดผิดพลาดบางอย่าง โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณว่าตัวสะกดถูกต้องหรือไม่ เช่น
– ตรวจสอบว่ามีช่องว่างในอีเมลของคุณหรือมีการพิมพ์ตัวอักษรผิด หรือ ซ้ำ เช่น pop @eventpop.me หรือ popp@eventpop.ne
– มีเครื่องหมาย @ มากกว่า 1 ตัว เช่น pop@@eventpop.me
– มีเครื่องหมายพิเศษต่างๆ เช่น [ ] ( ) , : , ; และเครื่องหมายอื่นๆ
– หรือบางครั้งคุณอาจลืมกรอกอีเมลลืมพิมพ์ หรือ พิมพ์ url ต่อท้าย ผิด @yahoo, @hotmail หรือ .com เป็น .co.th
กรอกอีเมลผิดตอนสมัครสมาชิก ต้องทำอย่างไร?
กรณีที่คุณสมัครสมาชิกด้วยอีเมลที่กรอกผิด อาจส่งผลให้คุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียน อีเมลบัตร และอีเมลข่าวสารอื่นๆ
คุณสามารถแก้ไขอีเมลให้ถูกต้องได้ โดยเข้าไปที่เมนู "My Profile" จากนั้นกรอกอีเมลที่ถูกต้องและยืนยันการแก้ไข ระบบจะส่งอีเมลยืนยันไปให้คุณในอีเมลใหม่ และให้คุณกดปุ่มยืนยันการแก้ไขอีเมลอีกครั้ง เมื่อยืนยันการแก้ไขแล้ว การเข้าสู่ระบบและอีเมลแจ้งเตือนในการสั่งซื้อครั้งต่อไปจะส่งไปที่อีเมลใหม่ของคุณทันที (การแก้ไขจะไม่มีผลกับรายการสั่งซื้อที่เคยเกิดขึ้นแล้ว)
แต่ถ้าหากคุณเคยใช้อีเมลที่ถูกต้องสมัครเป็นสมาชิกในระบบแล้ว ระบบจะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนอีเมลได้เนื่องจากระบบมีข้อมูลบัญชีที่เกิดจากอีเมลนี้แล้วจึงไม่สามารถสมัครหรือแก้ไขให้อีเมลซ้ำกัน รวมถึงไม่สามารถนำข้อมูลจาก 2 บัญชีมารวมกันได้เช่นกัน
หากคุณมีบัตรของงานที่กำลังจะเกิดขึ้นในบัญชีเก่า เราแนะนำให้คุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่กรอกผิดเพื่อดาวน์โหลดบัตร, เอกสารรับบัตร หรือตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง และในการสั่งซื้อครั้งต่อไปให้ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบว่าได้ทำการเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลที่ถูกต้องแล้ว