ปัญหาการซื้อบัตร E-Ticket

ปัญหาการซื้อบัตร E-Ticket 


กรอกรายละเอียดเจ้าของบัตร ซ้ำกันได้หรือไม่?

ในกรณีนี้จะขึ้นอยู่กับผู้จัดงานเป็นผู้กำหนด โดยปกติจะแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการกรอกข้อมูลบัตรซ้ำไว้ที่เงื่อนไขของแต่ละงาน แต่หากทางผู้จัดไม่ได้แจ้งคุณสามารถติดต่อสอบถามทาง Customer Support ได้เลย


ไม่สามารถกรอกรายละเอียดเจ้าของบัตรเป็นชื่อบุคคลได้ ต้องแก้ไขอย่างไร?

ในกรณีนี้ท่านสามารถคลิกที่เครื่องหมายถูกต้องคำว่า "เป็นคนเดียวกับผู้ซื้อบัตร" ออก คุณจะสามารถกรอกรายละเอียดเป็นชื่อบุคคลอื่นแทนได้


เมื่อทำการกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วและคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น?

ในกรณีนี้อาจเกิดได้จากอินเตอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการทำรายการ คุณสามารถทำรายการผ่านคอมพิวเตอร์ และ มือถือ หากทำรายการผ่านคอมพิวเตอร์เราแนะนำให้คุณใช้เบราวเซอร์ Google Chrome จะเสถียรที่สุด และหลีกเลี่ยงการใช้เบราวเซอร์ Internet Explorer ในการทำรายการส่วนการทำรายการผ่านมือถือ เราแนะนำให้คุณทำผ่าน Application Eventpop ซึ่งรองรับทั้ง iOS และ Android และหลีกเลี่ยงการใช้เบราวเซอร์ในแอพพลิเคชัน LINE, Facebook และเบราวเซอร์ที่มาจากมือถือในการทำรายการ


บทความนี้ช่วยเหลือคุณได้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับคำตอบ There was a problem submitting your feedback. Please try again later.

ยังคงต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเรา ติดต่อเรา