ขั้นตอนการส่งข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินคืน

ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, Alipay, WeChat Pay และ ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต

หากคุณชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต, Alipay, WeChat Pay และผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการคืนเงินตามรูปตัวอย่างด้านล่างนี้

ในกรณีที่ไม่ได้รับอีเมล คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินได้ทางเมนู My Wallet ได้เช่นกัน โดยสถานะของรายการจะเปลี่ยนเป็น "คืนเงินเรียบร้อยแล้ว" ตามรูป

ขั้นตอนการส่งข้อมูลบัญชีธนาคาร

หากคุณชำระเงินผ่านทางบิล / K Plus / QR PromptPay คุณสามารถกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินคืนได้ผ่านทาง 3 ช่องทาง ดังนี้

1. การกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารผ่านทางอีเมล

1.1 คุณจะได้รับอีเมลแจ้งขอข้อมูลบัญชีธนาคาร คลิกที่ปุ่ม " กรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร(Submit Bank Account)" 

1.2 ระบบจะพาคุณไปยังหน้ากรอกข้อมูลบัญชีธนาคารในเมนู My Wallet ทันที กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณให้ถูกต้องและครบถ้วน พร้อมแนบไฟล์รูปหน้าสมุดบัญชีธนาคาร, รูปบัตรประชาชน/หนังสือเดินทางของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม " ส่งข้อมูลบัญชีธนาคาร"

1.3 สถานะคำสั่งซื้อของคุณจะเปลี่ยนเป็น " ดำเนินการคืนเงิน"

2. การกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารผ่านทางเว็บไซต์ Eventpop

2.1 ล็อกอินเข้าสู่บัญชีที่ใช้ในการซื้อบัตร จากนั้นคลิกที่เมนู My Wallet

2.2 คลิกที่ปุ่ม " ส่งรายละเอียดบัญชีธนาคาร" ของคำสั่งซื้อที่ขอคืนเงินไว้

2.3 กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณให้ถูกต้องและครบถ้วน พร้อมแนบไฟล์รูปหน้าสมุดบัญชีธนาคาร, รูปบัตรประชาชน/หนังสือเดินทางของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม " ส่งข้อมูลบัญชีธนาคาร"

2.5 สถานะคำสั่งซื้อของคุณจะเปลี่ยนเป็น " ดำเนินการคืนเงิน"

3. การกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารผ่านทางแอปพลิเคชัน Eventpop

3.1 ล็อกอินเข้าสู่บัญชีที่ใช้ในการซื้อบัตร จากนั้นกดเมนู "วอทเล็ท"

3.2 กดปุ่ม "ดูทั้งหมด"

3.3 เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการกรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร

3.4 กดปุ่ม "ส่งรายละเอียดบัญชีธนาคาร"

3.5 กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณให้ถูกต้องและครบถ้วน พร้อมแนบไฟล์รูปหน้าสมุดบัญชีธนาคาร, รูปบัตรประชาชน/หนังสือเดินทางของคุณ จากนั้นกดปุ่ม "ส่งข้อมูลบัญชีธนาคาร"

3.6 สถานะคำสั่งซื้อของคุณจะเปลี่ยนเป็น "ดำเนินการคืนเงิน"