วิธีซื้อบัตร E-Ticket
E-Ticket คืออะไร?
E-Ticket คือ บัตรเข้างานอิเล็กทรอนิกส์ที่ทาง Eventpop จะส่งไปให้คุณทางอีเมลหรือขึ้นบนประวัติการสั่งซื้อในเมนู My Wallet หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ภายในบัตรจะระบุ ชื่อ-นามสกุล / เบอร์โทรศัพท์ / อีเมล / วัน-เวลา-สถานที่จัดงาน / QR code(Ticket Reference Code) เพื่อใช้ยืนยันตัวตนของคุณตอนเข้างาน โดยคุณสามารถพิมพ์ (Print) หรือ ดาวน์โหลดไฟล์ PDF เก็บไว้ในโทรศัพท์มือถือ และนำมายืนยันกับเจ้าหน้าที่พร้อมกับบัตรประชาชนได้ที่หน้างาน
หมายเหตุ : QR Code, รหัส(Ticket Reference Code), Barcode ที่อยู่บนบัตรถือเป็นข้อมูลที่ควรเก็บเป็นความลับ โปรดอย่าแสดงข้อมูลเหล่านี้ในที่สาธารณะ หรือส่งต่อให้บุคคลอื่น เนื่องจากบุคคลอื่นอาจนำไปแอบอ้างใช้เข้างานได้
วิธีการซื้อบัตร E-Ticket บนเว็บ
1. คุณสามารถเข้าหน้าอีเว้นท์ที่ขายบัตร โดยไปที่ Eventpop คลิกอีเว้นท์ที่คุณสนใจ หรือเข้าจากลิงก์ที่ทางผู้จัดงานใช้ประชาสัมพันธ์ เมื่อเข้าไปที่หน้าอีเว้นท์แล้วให้คุณคลิกที่ “ซื้อบัตร”จากนั้นหน้าจอจะเลื่อนลงไปข้างล่างสุด หรือกด "ดูราคาบัตร"
2. ให้คุณเลือกประเภทบัตรและจำนวนบัตรที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่ “ซื้อบัตร” เพื่อเริ่มการทำรายการ
3. ระบบจะพาไปที่หน้ากรอกรายละเอียดผู้เข้าร่วมงาน จะมีเวลาให้คุณกรอกรายละเอียดทั้งหมดภายใน 15 นาที(ระยะเวลาอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับอีเว้นท์) ข้อมูลจะแบ่งเป็นส่วนๆ ดังนี้
หน้าที่ 1
ส่วนที่ 1 จะเป็นการแจ้งรายละเอียดประเภทบัตรจำนวน และราคาบัตร
ส่วนที่ 2 คือผู้ที่ซื้อบัตรและผู้ที่เข้าร่วมงาน ให้คุณกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน และตรงตามบัตรประชาชนเพราะจะมีผลต่อการเข้างานของคุณ
หากผู้เข้าร่วมงานเป็นคนเดียวกับผู้ซื้อให้ติ๊กเครื่องหมายถูกที่กล่องสี่เหลี่ยมด้านบน หากไม่ใช่คนเดียวกับผู้ซื้อบัตรให้ติ๊กเครื่องหมายถูกออกและกรอกรายละเอียดผู้ที่จะเข้าร่วมงาน
ส่วนที่ 3 จะเป็นการสรุปการชำระเงินราคารวมทั้งสิ้นและข้อตกลงการทำรายการสั่งซื้อ จากนั้นคลิกที่ “ยืนยันการสั่งซื้อ”
หน้าที่ 2
ส่วนที่ 1 คือการเลือกวิธีชำระเงิน ให้คุณเลือกวิธีชำระเงินที่ต้องการ ทั้งนี้ ช่องทางการชำระเงินในแต่ละอีเว้นท์อาจมีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับการเลือกเปิดช่องทางจากผู้จัดงาน
คุณสามารถดูวิธีการชำระเงินทั้ง 5 วิธี ดังนี้
ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/บัตรเดบิต
ชำระเงินโดยโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
ชำระเงินผ่านบิล
3. หลังจากกดยืนยันการสั่งซื้อระบบจะส่งบัตร E-Ticket ให้ทางอีเมล ให้คุณเช็คที่อีเมลของคุณ หากเช็คอีเมลแล้วยังไม่ได้รับ สามารถเข้าไปดาวน์โหลดบัตร E-Ticket ได้ใน My wallet
ในวันงานให้คุณแสดงหลักฐานเพื่อเข้างาน ดังนี้
1.บัตร E-Ticket (จะ Print หรือ แสดงผ่านสมาร์ทโฟนก็ได้)
2.แสดงหลักฐานยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน / ใบขับขี่ / Passport ในกรณีเป็นชาวต่างชาติ ตัวจริงเท่านั้น)
วิธีการซื้อบัตร E-Ticket บน Mobile Application
1.เมื่อเข้าไปที่หน้าอีเว้นท์แล้วให้คุณกดที่ “ซื้อบัตร”
2. คือผู้ที่ซื้อบัตรและผู้ที่เข้าร่วมงาน ให้คุณกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน และตรงตามบัตรประชาชนเพราะจะมีผลต่อการเข้างานของคุณ
3. คือการเลือกวิธีชำระเงิน ให้คุณเลือกวิธีชำระเงินที่ต้องการ ทั้งนี้ ช่องทางการชำระเงินในแต่ละอีเว้นท์อาจมีความแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับการเลือกเปิดช่องทางจากผู้จัดงาน
4. หลังจากกดยืนยันการสั่งซื้อระบบจะส่งบัตร E-Ticket ให้ทางอีเมล ให้คุณเช็คที่อีเมลของคุณ หากเช็คอีเมลแล้วยังไม่ได้รับ สามารถเข้าไปดาวน์โหลดบัตร E-Ticket ได้ใน My wallet
แนะนำ Browser และ Application ที่เหมาะสมในการซื้อบัตร
สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ในการทำรายการ คุณสามารถทำรายการผ่านคอมพิวเตอร์ และ มือถือ หากทำรายการผ่านคอมพิวเตอร์เราแนะนำให้คุณใช้เบราวเซอร์ Google Chrome จะเสถียรที่สุด และหลีกเลี่ยงการใช้เบราวเซอร์ Internet Explorer ในการทำรายการ
ส่วนการทำรายการผ่านมือถือ เราแนะนำให้คุณทำผ่าน Application Eventpop ซึ่งรองรับทั้ง iOS และ Android และหลีกเลี่ยงการใช้เบราวเซอร์ในแอพพลิเคชัน LINE, Facebook และเบราวเซอร์ที่มาจากมือถือในการทำรายการ
คำถามที่พบบ่อย
กรอกรายละเอียดเจ้าของบัตร ซ้ำกันได้หรือไม่?
เมื่อทำการกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วและคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น?
ไม่สามารถกรอกรายละเอียดเจ้าของบัตรเป็นชื่อบุคคลได้ ต้องแก้ไขอย่างไร?