Search results for ชำระเงิน
115 articles found
-
ปัญหาการเข้าคิวก่อนซื้อบัตร
ถึงคิวของฉันแล้วแต่ไม่สามารถซื้อบัตรได้ ต้องทำอย่างไร ? ฉันไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือนคิว ต้องทำอย่างไร? บางครั้งอีเมลแจ้งเตือนอาจอยู่ที่ Junk หรือ Spam
-
วิธีเข้าสู่ระบบ Zoom ทางแท็บเล็ต/มือถือ
วิธีการเข้าสู่ระบบ Zoom ด้วยบัญชีอีเมลทางแท็บเล็ต/มือถือ วิธีการเข้าสู่ระบบ Zoom ด้วยบัญชี Facebook ทางแท็บเล็ต/มือถือ วิธีการเข้าสู่ระบบ Zoom ด้วยบัญชีอีเมลทางแท็บเล็ต/มือถือ วิธีการเข้าสู่ระบบ Zoom
-
วิธีสมัครสมาชิก Eventpop ด้วยอีเมล
เพื่อการรับสิทธิประโยชน์จากเว็บของเรา, ข่าวสารจากผู้จัดงาน รวมถึงความสะดวกในการสั่งซื้อบัตรที่รวดเร็ว เราแนะนำให้คุณสมัครสมาชิก Eventpop ไว้ล่วงหน้า คุณจำเป็นจะต้องสร้างบัญชีเพื่อเป็นสมาชิก Eventpop
-
วิธีการเข้าสู่ระบบ Zoom ด้วยบัญชีอีเมลอื่นๆ ทางคอมพิวเตอร์
หากคุณสมัครสมาชิกโปรแกรม Zoom เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ โดยดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ วิธีเข้าสู่ระบบ Zoom ด้วยบัญชีอีเมลอื่นๆ วิธีเข้าสู่ระบบ Zoom ด้วยบัญชี Facebook วิธีเข้าสู่ระบบ
-
วิธีการลบข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตที่บันทึกไว้
หากคุณต้องการลบข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตที่บันทึกไว้ คุณสามารถลบข้อมูลด้วยตนเองได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน Eventpop โดยมีขั้นตอนดังนี้ 1. กดที่เมนู "ข้อมูล" 2. กดที่หัวข้อ "บัตรเครดิต/เดบิตที่บันทึกไว้" 3.
-
วิธีการเปลี่ยนภาษา
วิธีการเปลี่ยนภาษาในเว็บไซต์ วิธีการเปลี่ยนภาษาในแอปพลิเคชัน วิธีการเปลี่ยนภาษาในเว็บไซต์ 1. ไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์ Eventpop 2. กดที่ปุ่มเปลี่ยนภาษา จากนั้นเลือกภาษาที่คุณต้องการ
-
ช่องทางการติดต่อ Customer Support
หากคุณมีข้อสงสัยหรือติดปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานระบบ สามารถติดต่อ Customer Support ได้ในเวลาทำการ ผ่านทั้ง 4 ช่องทางของเรา ดังนี้ ทุกวันจันทร์-อาทิตย์ 10:00 – 18:00 น. Live Chat : eventpop.me E-mail :
-
วิธีการรับชมไลฟ์ของ Online Event ผ่านทาง POPLIVE
หลังจากทำการชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้ว รายการคำสั่งซื้อและบัตรของคุณ (E-Ticket) จะอยู่ในเมนู My Wallet บนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Eventpop
-
หากต้องการทราบเงื่อนไขและกฏระเบียบของงาน ทำอย่างไร ?
กฏระเบียบการเข้างานของแต่ละงานจะขึ้นอยู่กับการกำหนดของทางผู้จัดงาน โดยปกติทางผู้จัดงานจะแจ้งรายละเอียดไว้ที่หน้าเว็บไซต์, หน้าอีเวนต์บน Eventpop หรือ ช่องทางสื่อออนไลน์ต่างๆ ของทางผู้จัดงาน หมายเหตุ:
-
วิธีการสมัครบัญชี Zoom ด้วยบัญชี Facebook
คุณสามารถสมัครสมาชิก Zoom ด้วยบัญชี Facebook ตามวิธีการดังต่อไปนี้ วิธีการสมัครบัญชี Zoom ด้วยบัญชี Facebook ทางคอมพิวเตอร์ วิธีการสมัครบัญชี Zoom ด้วยบัญชี Facebook ทางแท็ปเล็ต/มือถือ
-
ช่องทางติดต่อ Ticket Protect
สำหรับลูกค้าที่ซื้อบริการเสริม Ticket Protect ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม 2568 เป็นต้นไป หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเสริม Ticket Protect
-
เงื่อนไขการให้บริการ / นโยบายการคุ้มครองของ Ticket Protect
Ticket Protect เป็นบริการเสริมที่ทางเรานำเข้ามาเพื่อขยายขอบเขตนโยบายและข้อกำหนด เช่น การเพิ่มสิทธิ์ให้คุณสามารถขอคืนเงินค่าบัตรได้ในกรณีที่ไม่สามารถเข้าร่วมงานอีเวนต์ภายใต้กรณีที่ทาง Ticket Protect
-
วิธีการสมัครบัญชี Zoom ด้วยอีเมลอื่นๆ
ก่อนเริ่มต้นใช้งานโปรแกรม Zoom คุณจะต้องสมัครสมาชิกก่อน โดยทำตามวิธีการดังต่อไปนี้ วิธีการสมัครบัญชี Zoom ด้วยบัญชีอีเมลอื่นๆ ทางคอมพิวเตอร์ วิธีการสมัครบัญชี Zoom ด้วยบัญชีอีเมลอื่นๆ
-
วิธีการสมัครบัญชีและเข้าสู่ระบบ Zoom ด้วยบัญชี Gmail
คุณสามารถใช้บัญชี Gmail สมัครสมาชิก Zoom ได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ วิธีการสมัครบัญชีและเข้าสู่ระบบโปรแกรม Zoom ด้วยบัญชี Gmail ทางคอมพิวเตอร์ วิธีการสมัครบัญชีและเข้าสู่ระบบโปรแกรม Zoom ด้วยบัญชี
-
การเข้างานด้วย E-Ticket/บัตรแข็ง/สายรัดข้อมือ(Wristband)
หากคุณซื้อบัตรและได้รับบัตรเรียบร้อยแล้ว ในวันงานให้คุณแสดงหลักฐานเพื่อเข้าร่วมงาน ดังนี้ 1. บัตรเข้างาน ซึ่งแต่ละงานจะใช้บัตรเข้างานแตกต่างกัน บัตร E-Ticket จะพิมพ์ (Print) หรือ แสดงผ่านมือถือก็ได้
-
วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน
วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านทางเว็บไซต์ วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านทางแอปพลิเคชัน วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านทางเว็บไซต์ 1. กดที่รูปไอคอนโปรไฟล์ จากนั้นเลือกเมนู "เปลี่ยนรหัสผ่าน" 2.
-
เงื่อนไขและข้อกำหนดของ Refundable Tickets
Refundable tickets เป็นบริการเสริมที่ทางเรานำเข้ามาเพื่อขยายขอบเขตนโยบายและข้อกำหนดในการแลกเปลี่ยนสินค้า เช่น
-
วิธีการรับโอนสิทธิ์บัตร E-Ticket
คุณสามารถรับบัตร E-Ticket ที่ถูกโอนสิทธิ์มาได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้ 1. ไปที่เว็บไซต์ Eventpop จากนั้นสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีอีเมลตรงกับอีเมลที่ใช้รับบัตร 2.
-
วิธียกเลิกการเชื่อมต่อกับบัญชี Facebook
หากคุณสมัครสมาชิกด้วยบัญชี Facebook แต่ต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อกับบัญชี Facebook นั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทันที หมายเหตุ : - หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อกับบัญชี
-
Reset Password Token ไม่ถูกต้องคืออะไร?
Reset Password Token ไม่ถูกต้องเกิดจากอะไร? ปัญหา "Reset Password Token ไม่ถูกต้อง" ระหว่างทำการแก้ไขรหัสผ่าน เกิดจากการกดปุ่ม "ดำเนินการต่อ" มากกว่า 1 ครั้ง โดยปกติหากกดปุ่ม "ดำเนินการต่อ"
-
ปัญหาการลงทะเบียนรับบัตรฟรี/ดาวน์โหลดบัตรฟรี/ยกเลิกบัตรฟรี
ฉันหาอีเมลบัตรไม่เจอ ต้องทำอย่างไร? หากต้องการยกเลิกบัตรฟรี ต้องทำอย่างไร? ฉันหาอีเมลบัตรไม่เจอ ต้องทำอย่างไร? ในกรณีที่คุณลงทะเบียนแล้ว แต่ยังไม่ได้รับบัตร บัตรของคุณอาจถูกส่งเข้าใน Junk mail หรือ
-
วิธีการเปลี่ยนอีเมลบัญชี
หากคุณกรอกอีเมลในระหว่างสมัครสมาชิกผิด หรือ อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิกเป็นอีเมลเก่าที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้ว คุณสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนอีเมลบัญชีผู้ใช้งานของคุณได้ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ โดยมีขั้นตอนดังนี้ 1.
-
วิธีการลบบัญชี Eventpop
วิธีการลบบัญชี Eventpop ข้อควรระวัง: - ข้อมูลการสั่งซื้อและบัตรเข้างานไม่สามารถโอนย้ายไปบัญชีอื่นได้ - หลังจากลบบัญชีแล้ว ข้อมูลในบัญชีของคุณทั้งหมดจะถูกลบออก รวมถึงรายละเอียดคำสั่งซื้อ,
-
การแก้ไขข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน
วิธีการแก้ไขข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรูปโปรไฟล์ทางเว็บไซต์ วิธีการแก้ไขข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรูปโปรไฟล์ทางแอปพลิเคชัน วิธีการแก้ไขข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรูปโปรไฟล์ทางเว็บไซต์ 1. ไปที่รูปไอคอนโปรไฟล์
-
วิธีดาวน์โหลดใบกำกับภาษีค่าบัตรและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ (ถ้ามี) แบบเต็ม
กรณีที่ผู้จัดงานเปิดให้ดาวน์โหลดใบกำกับภาษีค่าบัตรและค่าธรรมเนียมอื่นๆ (ถ้ามี) จากระบบ ผู้ซื้อบัตรสามารถดาวน์โหลดใบกำกับภาษีค่าบัตรและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ (ถ้ามี) ฉบับเต็มได้ตามวิธีดังต่อไปนี้
-
สอบถามข้อมูลงานและช่องทางการติดต่อผู้จัดงาน
ในกรณีที่คุณต้องการติดต่อผู้จัดงานโดยตรงหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายละเอียดการจัดงาน คุณสามารถติดต่อผู้จัดงานจากข้อมูลติดต่อที่ทางผู้จัดงานให้ไว้ในเว็บไซต์หรือบนแอพพลิเคชั่น Eventpop ได้เลย
-
ปัญหาการใช้โค้ดโปรโมชัน
ฉันใช้โค้ดโปรโมชันไม่ได้ ต้องทำอย่างไร? ฉันใช้โค้ดโปรโมชันร่วมกับส่วนลดบัตรเครดิตได้หรือไม่? ฉันใช้โค้ดโปรโมชันหลายๆ โค้ดพร้อมกันได้หรือไม่? ฉันใช้โค้ดโปรโมชันไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
-
วิธีสมัครสมาชิก Eventpop ด้วย Facebook
เพื่อการรับสิทธิประโยชน์จาก Eventpop, ข่าวสารจากผู้จัดงาน รวมถึงความสะดวกในการสั่งซื้อบัตรที่รวดเร็ว เราแนะนำให้คุณสมัครสมาชิก Eventpop ไว้ล่วงหน้า
-
การรับบัตรเองที่หน้างานทำอย่างไร?
บัตรแข็ง (Physical Ticket) แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ดังนี้ 1. บัตรแข็ง คือ บัตร PVC ที่ระบุข้อมูลบัตรตามเงื่อนไขของผู้จัดงานแต่ละงานเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนของคุณตอนเข้างาน
-
วิธีการตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อ
หลังจากทำการชำระเงินคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถกลับมาตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อได้ 3 ช่องทาง ดังนี้ วิธีการตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อทางหน้าเว็บไซต์ Eventpop วิธีการตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อทางอีเมล
-
ปัญหาการซื้อบัตร E-Ticket
ปัญหาการซื้อบัตร E-Ticket กรอกรายละเอียดเจ้าของบัตร ซ้ำกันได้หรือไม่? เมื่อทำการกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วและคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น?
-
ปัญหาเกี่ยวกับวิธีสมัครสมาชิก Eventpop ด้วย Facebook
ปัญหาเกี่ยวกับวิธีสมัครสมาชิก Eventpop ด้วย Facebook ระบบขึ้นเตือนว่า อีเมลนี้ถูกใช้สมัครสมาชิกไปแล้ว ต้องทำอย่างไร? ทำไมระบบจึงให้ทำการเข้าสู่ระบบในเฟซบุ๊คใหม่อีกครั้ง? หากสมัครสมาชิกด้วย Facebook
-
วิธีการแก้ไขใบสมัครด้วยตนเอง (กรณีผู้จัดงานอนุญาตให้แก้ไขข้อมูล)
ในกรณีที่งานนั้นๆมีการเปิดให้ส่งใบสมัคร ผู้จัดงานอาจมีการอนุญาตให้ผู้สมัครสามารถแก้ไขใบสมัครด้วยตนเองได้ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ วิธีการแก้ไขใบสมัครด้วยตนเองทางแอปพลิเคชัน ไปที่เมนู Wallet เลือก
-
ปัญหาการซื้อบัตรเสริม (Add-on Ticket)
ฉันไม่สามารถกดเพิ่มจำนวนบัตรเสริมได้ ต้องทำอย่างไร หากงานนั้นๆ มีการจำกัดจำนวนการซื้อบัตรเสริม คุณจะสามารถซื้อบัตรเสริมได้ตามจำนวนที่กำหนดเท่านั้น หากคุณมีบัตรเสริมแล้ว หรือ
-
วิธีการเพิ่มและแก้ไขที่อยู่จัดส่งที่บันทึกไว้
วิธีการเพิ่มที่อยู่จัดส่งทางเว็บไซต์ วิธีแก้ไข/ลบที่อยู่จัดส่งทางเว็บไซต์ วิธีการเพิ่มที่อยู่จัดส่งทางแอปพลิเคชัน วิธีแก้ไข/ลบที่อยู่จัดส่งทางแอปพลิเคชัน วิธีการเพิ่มที่อยู่จัดส่งทางเว็บไซต์ 1.
-
ปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับการคืนเงิน
ฉันคลิกที่ปุ่ม "กรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร (Submit Bank Account)" ในอีเมล แต่มีข้อความแจ้งว่า "ไม่พบคำสั่งซื้อ หรือคำสั่งซื้อของคุณได้หมดอายุไปแล้ว" ฉันควรทำอย่างไร หากมีข้อความแจ้งว่า " ไม่พบคำสั่งซื้อ
-
วิธีการโอนสิทธิ์บัตรแข็งหรือริสแบนด์ให้บุคคลอื่น (ในกรณีมีชื่อบนบัตร/ไม่มีชื่อบนบัตร)
การโอนสิทธิ์บัตรประเภทบัตรแข็งหรือริสแบนด์จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของทางผู้จัดงาน โดยจะดูจากบนบัตรนั้นมีการระบุชื่อหรือไม่?
-
คำถามและปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งบัตร
พัสดุของฉันถูกตีกลับไปที่สาขาต้นทาง ต้องทำอย่างไร? หากไม่ได้รับบัตรหรือริสแบนด์ สามารถใช้สลิปเข้างานได้หรือไม่? ฉันไม่สะดวกรับพัสดุในวันที่จัดส่ง ต้องทำอย่างไร? ฉันไม่สะดวกรับพัสดุในวันที่จัดส่ง
-
ปัญหาการซื้อบัตรแบบเลือกรับบัตรที่หน้างาน
ฉันต้องการเปลี่ยนวิธีรับบัตรเป็นจัดส่งตามที่อยู่ ต้องทำอย่างไร? หากฉันกรอกข้อมูลผู้ซื้อผิด ต้องทำอย่างไร? ฉันต้องการเปลี่ยนวิธีรับบัตรเป็นจัดส่งตามที่อยู่ ต้องทำอย่างไร?
-
วิธีการตรวจสอบ Reference Code บน E-Ticket
วิธีการตรวจสอบทางหน้าเว็บไซต์ Eventpop วิธีการตรวจสอบทางอีเมล วิธีการตรวจสอบทางแอปพลิเคชัน Eventpop วิธีการตรวจสอบทางหน้าเว็บไซต์ Eventpop 1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบ Eventpop ด้วยบัญชีของคุณ
-
วิธีการขอคืนเงินกับทาง Refundable Tickets
สำหรับการขอเงินคืนกับทาง Refundable Tickets เจ้าของรายการคำสั่งซื้อจะต้องทำการกรอกแบบฟอร์มพร้อมแนบหลักฐานตามที่ทางทีม Refundable Tickets ร้องขอ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ หมายเหตุ: ทางทีม
-
หากต้องการทราบวัน เวลาและสถานที่จัดงาน ทำอย่างไร?
หากคุณสนใจในอีเวนต์ที่อยู่บนเว็บไซต์ของเราและอยากข้อมูลงาน วัน เวลาเริ่มงานหรือจบงานกี่โมง สถานที่ในการจัดงาน
-
วิธีการเซ็นมอบอำนาจให้บุคคลอื่นรับบัตรแข็ง/ริสแบนด์ แทน
โดยปกติการรับบัตรแข็ง/ริสแบนด์ที่หน้างาน ผู้มีสิทธิ์รับบัตรจะอ้างอิงจากชื่อผู้ซื้อบัตรที่แสดงบนใบรับบัตรเท่านั้น หากชื่อผู้ซื้อบัตร (Buyer Name) บนใบรับบัตร Order Confirmation
-
วิธีการเปลี่ยนชื่อผู้รับบัตรผ่านระบบ (ในกรณีที่ผู้จัดเปิดระบบให้เปลี่ยนชื่อได้)
วิธีการเปลี่ยนชื่อผู้รับบัตรผ่านระบบ (ในกรณีที่ผู้จัดเปิดระบบให้เปลี่ยนชื่อได้) สำหรับลูกค้าที่ซื้อบัตรผ่านหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน Eventpop และเลือกรับบัตรที่หน้างานไว้
-
วิธีการรับชมไลฟ์ของ Online Event ผ่าน Zoom ทางคอมพิวเตอร์
คำแนะนำเพิ่มเติม บัตรออนไลน์ 1 ใบสามารถใช้เข้าร่วมงานได้ 1 สิทธิ์เท่านั้น (1 อีเมลต่อ 1 สิทธิ์การรับชม) บัตรออนไลน์ 1 ใบสามารถใช้เข้าชมไลฟ์ได้เพียง 1 เครื่อง (ไม่สามารถดูพร้อมกันหลายเครื่องได้)
-
วิธีการรับชมไลฟ์ของ Online Event ผ่าน Zoom ทางแท็บเล็ต/มือถือ
คำแนะนำเพิ่มเติม บัตรออนไลน์ 1 ใบสามารถใช้เข้าร่วมงานได้ 1 สิทธิ์เท่านั้น (1 อีเมลต่อ 1 สิทธิ์การรับชม) บัตรออนไลน์ 1 ใบสามารถใช้เข้าชมไลฟ์ได้เพียง 1 เครื่อง (ไม่สามารถดูพร้อมกันหลายเครื่องได้)
-
วิธีการใช้งานและดาวน์โหลดบัตร E-Ticket
E-Ticket คือ บัตรเข้างานอิเล็กทรอนิกส์ที่ทาง Eventpop จะส่งไปให้คุณทางอีเมล และบัตรจะขึ้นในประวัติการสั่งซื้อในเมนู My Wallet หลังจากการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว ภายในบัตรจะระบุ ชื่อ-นามสกุล /
-
หากบัตรแข็ง/ริสแบนด์ชำรุดหรือสูญหาย ทำอย่างไร?
หากบัตรแข็ง / ริสแบนด์ชำรุด ต้องทำอย่างไร? ในกรณีที่บัตรแข็ง / ริสแบนด์ของคุณชำรุด จะแบ่งออกเป็น 2 กรณี ดังนี้ 1. กรณีที่คุณเป็นผู้ทำให้บัตร/ริสแบนด์ชำรุดเอง กรุณาติดต่อ Customer Support ในเวลาทำการ
-
คำถามและปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้างาน
หากฉันทำการเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุลใหม่ ซึ่งชื่อไม่ตรงกับชื่อบน E-Ticket ทำอย่างไร ? ในกรณีที่คุณมีการเปลี่ยนชื่อหรือนามสกุลใหม่ ทำให้ชื่อบนบัตรประชาชนและเอกสารอื่นๆ ไม่ตรงกับชื่อบนบัตรเข้างาน
-
ปัญหาเกี่ยวกับใบสมัครใน Application Form
ปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับในสมัครใน Application Form กดตอบรับคำเชิญจากอีเมล แต่ระบบแจ้งว่าไม่พบบัตรของคุณ ต้องทำอย่างไร? กดตอบรับคำเชิญแต่ระบบแจ้งว่า